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22 tips de gestión para impulsar tu clínica
Brand&Health: donde la felicidad del paciente impulsa tu éxito.
En Brand&Health, creemos que el éxito de una clínica va mucho más allá de los tratamientos que ofrece: comienza con el cariño, cuidado y mimo con el que se trata a cada paciente.
Nuestra experiencia nos ha demostrado que una comunicación honesta y empática transforma por completo la relación entre las clínicas y sus pacientes.
Sabemos que cada consulta es mucho más que una simple visita. Es una oportunidad para crear experiencias memorables que fidelicen a tus pacientes y eleven la reputación de tu marca.
Quiénes somos
Somos un equipo de odontólogos y profesionales de la salud que, liderados por Ros Megías, compartimos una misión: ayudarte a transformar la experiencia de tus pacientes en una estrategia de fidelización poderosa y efectiva.
Tras más de 10 años entrenando equipos en clínicas dentales y médicas, podemos ofrecerte soluciones probadas que te ayudarán a mejorar la experiencia de tus pacientes y a destacar como la gran profesional que eres.
Si quieres ponernos cara, haz scroll para vernos y conocernos mejor.
Qué hacemos
Trabajamos con odontólogos y directores de clínica comprometidos con la mejorar continua y la excelencia en su trabajo. Profesionales que quieren que sus equipos estén alineados con esta visión de excelencia.
En Brand&Health, te acompañamos en este viaje. Queremos que descubras cómo puedes capacitar a tu equipo, cómo lograr que tus pacientes te valoren, y cómo puedes contribuir a un propósito aún más grande: educar a tus pacientes para que te elijan, te recomienden y regresen.
Por qué lo hacemos
Porque creemos en un enfoque del marketing que priorice la felicidad y el bienestar de los pacientes, y que al mismo tiempo impulse tu crecimiento profesional.
Más bienestar para ti + más bienestar para tu equipo = más bienestar para tus pacientes.
¿Estás listo para transformar cómo te perciben tus pacientes y lograr un impacto duradero? Sigue leyendo y descubre cómo podemos ayudarte a alcanzar estos objetivos.
POTENCIAR
FIDELIZAR
ATRAER
¿Cómo podemos ayudarte? Aquí tienes las soluciones más solicitadas
¿Quieres capacitar a tu equipo y no sabes dónde ni cómo?
Tu compromiso con tus pacientes es incuestionable. Quieres ofrecerles una atención exquisita para que te elijan, te recomienden y regresen a tu clínica.
Pero todo eso no depende solo de ti. Necesitas a tu equipo.
Tu equipo, al igual que tú, tiene que aprender, actualizarse y adaptarse a la realidad actual de los pacientes.
En Brand&Health llevamos 11 años entrenando equipos de clínicas dentales y médicas, por eso podemos ayudarte. Si quieres descubrir cómo…
El club de odontólogos para liderar tu clínica en buena compañía
Dirigir una clínica es un trabajo muy acompañado y muy solitario a la vez. Pasas el día rodeada de personas y, aun así, las decisiones que de verdad pesan las tomas tú sola: subir tarifas, despedir a alguien, cambiar el horario o quedarte como estás.
WoneClub existe para eso. Es el club de directoras y propietarias de clínica de Brand&Health: un grupo reducido que se reúne cada mes para trabajar lo que cada una tiene entre manos.
Y lo que las socias más valoran rara vez es un contenido concreto. Es dejar de decidir a solas.
En Brand&Health, además, tenemos un propósito más ambicioso y social.
Los profesionales de la salud podemos comunicar, informar y educar mejor a nuestros pacientes. Ellos quieren saber más y tomar sus propias decisiones basándose en información rigurosa, fiable y veraz. ¿Alguien mejor que los propios sanitarios para proporcionársela?
Precisamente por eso, te invitamos a prescribir algo más que medicinas.
Ofrece contenidos divulgativos que les ayuden a comprender qué sucede en su boca y en su cuerpo.
Porque entre todos podemos aportar nuestro granito de arena y promover la salud. Aquí compartimos ideas para ti:
Detrás de la pantalla, estamos nosotros…
Ros Megías | Fundadora y Formadora en Experiencia del Paciente
Licenciada en Odontología ٠ Posgrado en Dirección de RRHH ٠ Máster Ejecutivo en Gestión de RRSS ٠ Analista conductual DISC ٠ Docente Universitaria en UCAM, Universidad Europea y Universitat de Lleida ٠ Consultora y Formadora en Marketing y Experiencia del Paciente.
José Luis Lozano | Formador en Ventas
Diplomado en Marketing ٠ Máster en Dirección y Gestión de RRHH ٠ Posgrado en Inteligencia Emocional ٠ Docente Universitario en UPV y UJI ٠ Especialización Profesional Advanced en Coaching Ejecutivo ٠ Coach Profesional CP 83 AECOP.
Raquel Gargallo | Formadora en Comunicación
Licenciada en Psicología ٠ Licenciada en Periodismo ٠ Licenciada en Publicidad y Relaciones Publicas ٠ Certificación Internacional en Coaching ٠ Directora de clínica ٠ Consultora y Formadora en Comunicación.
Noemí Carrión | Formadora en Comunicación No Verbal
Coach Vocal ٠ Locutora Profesional ٠ Actriz de Doblaje ٠ Formadora en Comunicación Verbal y No Verbal ٠ Experta en Voz.
César Pereyra | Productor Audiovisual
Realizador audiovisual ٠ Fotógrafo ٠ Editor de vídeo ٠ Máster en Montaje Cinematográfico y Edición de Vídeo.
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Agostina Paredes | Diseño Gráfico
Diseñadora gráfica ٠ Experta en Branding ٠ Producción audiovisual
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Marina Sánchez | Fidelización y Atención al Cliente
Project Manager Atención al Cliente ٠ Acompañamiento y soporte al alumnado.
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Alfonsi Alcaide | Atención al Cliente
Asistente Virtual ٠ Gestión Administrativa ٠ Atención al Cliente ٠ Acompañamiento y soporte al alumnado.
Hemos publicado artículos en…
Hemos formado a profesionales en…
